Que se passe-t-il quand le Père Noël tombe de son traîneau? Il se retrouve dans une grande ville où on le confond avec un... faux Père Noël! Et la nuit venue, le voilà caché et enfermé dans un grand magasin... Comment va-t-il faire pour rejoindre ses amis? On s'imagine que la vie de Père Noël est plutôt calme et pépère avec un peu de stress en décembre. Que nenni! C'est un boulot à plein temps toute l'année!