Depuis l'explosion de l'usine de Beaufort, une nuée de cendre tombe continuellement sur les villes alentour, causant de nombreux problèmes climatiques et sanitaires. Pour améliorer le quotidien de la population, les ramoneurs de Jacquesaint luttent contre ce fléau. Alors qu'il démarre sa première mission, Ben, jeune recrue du secteur 3, est attaqué par un monstre de cendre. Accompagné de ses amis, Monie et Orin, Ben va se lancer sur la piste de cette mystérieuse créature, et ce, malgré l'interdiction de traverser les autres secteurs...